Libro de Reclamaciones

Este canal te permite solicitar atención sobre una queja o reclamo relacionado con nuestros servicios.

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Datos del proveedor

Razón social: Concept Inmobiliario S.A.C.
RUC: 20612457396
Domicilio fiscal: Av. Benjamín Vizquerra N.° 184, cuarto piso, oficina 403, Huaral, Huaral, Lima, Perú
Contacto: informacion@conceptinmobiliaria.com · +51 907 671 229

Solicita tu hoja de reclamación

Escribe a informacion@conceptinmobiliaria.com con el asunto “Libro de Reclamaciones” o comunícate al +51 907 671 229. Indica tu nombre, documento de identidad, teléfono, correo, servicio relacionado, detalle y pedido concreto para que el equipo te entregue y registre la hoja correspondiente.

Reclamo o queja

Un reclamo expresa disconformidad con un servicio. Una queja comunica malestar por la atención recibida sin cuestionar directamente el servicio. Presentar una hoja no impide acudir a otras vías de solución.

Constancia y respuesta

Solicita siempre una copia o constancia de la hoja registrada. El equipo utilizará los datos de contacto indicados para comunicar la respuesta dentro del plazo que corresponda.

Orientación del consumidor

También puedes consultar los canales oficiales de Indecopi en gob.pe/indecopi para conocer tus derechos y las vías disponibles de atención al consumidor.